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BPO

Avec les progrès des technologies informatiques, c’est une tendance que les clients sollicitent auprès des fournisseurs de pénétrer dans le BPO (outsourcing des processus de métier) pour mettre à disposition les services intégrant ITO et BPO.

Très expérimenté en BPO, Newtouch vous propose la plate-forme et les idées de transformer le processus de métier qui vous vont le plus, dans le but de réduire de façon permanente le coût de production, renforcer le contrôle de risque et améliorer la qualité de services. En tant qu’excellent fournisseur de BPO, nous tâchons également de faire avancer les deux parties dans la chaine de valeur par aider les clients à transformer leur mode d’opération.

Nous réalisons déjà la gestion de processus complet grâce à la plate-forme conçue et développée par Newtouch, qui nous permet de surveiller le processus de production, de faciliter l’exécution, de contrôler le résultat, afin de standardiser les produits et garantir leur conformité et stabilité. Que ce soit la mode d’off-shore que vous pratiquez ou non, Newtouch vous propose toujours des solutions de métiers qui vous adaptent le plus. Nos services intégrés vous permettent de profiter de façon flexible de nos ressources d’off-shore exhaustifs.

Newtouch tâche de fournir aux clients dans les premiers délais les solutions BPO de qualité, d’efficacité et de cout baissé, concernant le support du système d’application, la formation des techniciens, le traitement de vidéo et de données, historisation des documents, consultation BPO, etc.

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